Статьи

Вот в вашем резюме есть слоган? Если есть,то в обратной связи на эту статью можно выслать, интересно увидеть, у кого еще такой подход… Просто у Дмитрия Чуприна, есть свой слоган и звучит он так: «Солнце взойдет»!
Когда мы со своей командой собирались «стратегировать» на тему развити я одного проекта… это воодушевляло, прямо, начиная с прочтения резюме, воодушевляло… А уж, что было потом! От Дмитрия нередко можно
услышать выражение «и попереть как танки», вот мы и рванули, как они, танки… Но, что бы стать прущим танком-красавцем – надо пройти путь. Не просто путь, а ПУ ТЬ!

Дмитрий очень самобытен. Он применяет подходы, которые мало кто использует – он приручает, (да, что там влюбляет!)друг к другу дух человека и бизнесовые цели… Шел он к этому непросто. Долго работал в реальном секторе экономики, торговал в сетях дистрибьюции , создавал бренды. 15 назад всерьез занялся маркетингом. Потом понял, что маркетинг «намертво», по его собственному выражению, пересекается с менеджментом, и стал изучать менеджмент, осознав, что «делать маркетинг», не умея управлять компанией – тупик и ловушка.

Прежде чем думать и переживать о том, что у вас нет или слишком мало постоянных клиентов, задумайтесь о качестве своего продукта, проанализируйте работу вашей компании в целом, ответьте на вопрос: а сами бы вы захотели стать постоянным клиентом вашей компании? Уже после этого можно использовать на практике указанные методы повышения лояльности.

«Социальные сети — это общение», добавляет Даг Чавес (Doug Chavez), руководитель отдела цифрового маркетинга компании Del Monte Foods. «Какое-то время мы слушаем, и в тот момент, когда мы понимаем, что способны привнести что-то ценное в это общение, — мы так и делаем — и это приносит свои плоды».

Внутренняя информационная политика является важнейшим инструментом влияния на поведение персонала. Если люди, работающие в организации, плохо информированы по вопросам, имеющим для них первостепенное значение, это резко снижает их настрой на работу с высокой отдачей.

Что делает менеджера по продаже великим менеджером по продаже? Если спросить об этом самого менеджера и кого-нибудь из его подчиненных, мы получим два совершенно разных ответа.

В результате внедрения корпоративного коучинга все оказываются в выигрыше: ключевые сотрудники получают осознание перспектив, ясность направления движения, большую самостоятельность, поддержку собственной инициативы. Глава же получает лояльных, заинтересованных, эффективных соратников. Время, затрачиваемое им на продумывание их задач, сокращается. И он может гораздо больше концентрироваться на выполнении функций своего масштаба. Сбалансировать свое время на бизнес, отдых, семью. И получить самый осязаемый результат - в результате внедрения корпоративного коучинга в компании возрастает прибыль.

Данные принципы являются не столько техниками, сколько базовыми установками, которые помогают в формировании результата.

Сомнения и возражения – это ЕСТЕСТВЕННОЕ состояние клиента, продвигающегося к завершению сделки. Для принятия решения клиенту зачастую нужно еще и еще раз взвесить все ЗА и ПРОТИВ.

Интересно то, что многие полагают, что знают о переговорах достаточно, и не задумываются о том, какие возможности и деньги принесло бы им хотя бы незначительное улучшение этого навыка. Эта статья для тех, кому важно быть лучшим в любых переговорах.

Мы не можем изменить мир так, чтобы в нем не было жизненных стрессов. Но наша стрессоустойчивость зависит от нас, ее можно развивать как в тренингах, так и в индивидуальной работе с психологом. Снижение склонности к стрессам может потребовать многих месяцев целенаправленных усилий, но изменения возможны

Начальники непогрешимы? Узнайте об ошибках, которые допускает высшее руководство!

Стратегии удержания нацелены на удержание ключевых людей в организации и сохранение текучести кадров на необходимом уровне. Они основаны на анализе причин, по которым люди уходят или остаются в организации. План удержания сотрудников должен рассматривать каждую из областей, в которой может возникнуть недостаток приверженности организации и неудовлетворенность работой. Рассмотрим конкретные практические действия по устранению причин или профилактике возникновения подобных ситуаций

«Хороший работник — здоровый работник». Эта нехитрая истина не сразу и не везде, но потихоньку начинает приживаться в нашей стране. И, соответственно, начинается стрессменеджмент не с идеи провести такой тренинг, а с политики руководства в отношении сотрудников организации.

Ваш целевой рынок должен верить, что Ваш ответ на их проблемы будет работать на них. Больше сомнений и колебаний, «труднее продавать» для вас.
Вы должны предъявить свой ответ так, чтобы они немедленно видели, как они могут его использовать.

Успех в карьере и развитии человека как профессионала зависит не только от его опыта, знаний, навыков, образования, но и от такого качества как эмоциональный интеллект. Эмоциональное развитие в становлении личности играет более существенную роль, нежели интеллектуальное развитие.
Для сравнения, высокий уровень IQ не гарантирует успешного результата при достижении целей в бизнесе. В то время как высокий уровень EQ – это почти гарантия успешности не только на работе, но и в жизни.

Навыки эмоционального интеллекта предоставляют инструменты для самосознания и понимания того, что влияет на эмоции, действия и ментальные реакции менеджера. Самоосознанность даст менеджеру понимание самого себя, своих сильных и слабых сторон, потребностей как в профессиональной, так и в личной жизни.

Для успешного стимулирования продаж продавцу важно хорошо понимать, что ускорит решение о покупке, а что затормозит его. Почему один покупатель уверенно совершает выбор, а другой терзается сомнениями?

Работать с лояльными клиентами — одно удовольствие. Выращивать лояльных — другое.
У того и другого своя цена

Мало кого необходимо убеждать в важности задавания вопросов при продаже. На тренинге этому блоку посвящается наибольшее внимание. Что же такого сложного в задавании вопросов? В самих вопросах – ничего. Важно уметь выстраивать их правильную последовательность. Важно наработать навык управления беседой при помощи вопросов. Именно вопросы ведут нас к заключению сделки. Да, да, вы не ослышались, не презентация, а вопросы. Вспомните, сколько назойливых реклам мы слышим ежедневно, а ведь это – грамотно и красиво сделанные презентации. Не будьте ходячими рекламными плакатами, это – низкий непрофессиональный уровень. Наша задача как продажников – использовать весь богатый потенциал влияния на покупателя.